ディールメート株式会社（以下「当社」といいます。）は、当社が運営するチケット販売サービスサイト（以下、「本サイト」といいます。）の利用について、以下のとおり本規約を定めます。 また「ディールメート会員規約」（以下、「本規約」といいます。）とは別に、個別の規約が存在する場合、個別規約は、本規約と一体となって一つの規約を構成します。そのため本サイトを利用するためには、 これらの全ての規約に同意して頂く必要があります。なお、本規約と個別規約が抵触する場合は、個別規約が優先するものとし、その他の部分については、 本規約と個別規約が同時に適用されるものとします。
第1条（会員資格）
1.会員とは本規約を承認の上、インターネットを使って当社が運営する本サイト利用のために入会を申し込み、当社が会員として入会を認め、会員IDを付与された者をいいます。
2.会員は、本規約に基づき、本サイトにおいて当社が定める業務提携企業（以下、「業務提携企業」といいます。）が申込の勧誘をするチケット（金券類を含むものとします。以下同じ。）、権利およびサービス（以下、「チケット等」といいます。）の購入（サービスの提供契約の締結等を含むものとします。以下同じ。）をすることができます。
3.会員は会員資格を第三者に利用させたり、貸与、譲渡、売買、質入等をしたりすることはできないものとします。
第2条（会員規約の変更）
当社は、本規約を事前の承諾通知なく、変更することができるものとします。本規約を変更した場合、本サイトに関する一切の事項は変更後の規約によるものとします。
第3条（会員申込）
1.入会を希望する者（以下、「入会希望者」といいます。）は、会員となる本人がオンラインにより入会を申し込むものとします。また入会希望者が未成年者である場合、親権者の同意を得た上で入会を申し込むものとします。
2.会員登録手続は、前項の申込に対する当社の承諾をもって完了するものとします。ただし、当社は、入会希望者が以下に定める事由の何れかに該当することが判明した場合、入会希望者の入会を認めないことがあり、入会を認めた後でも、入会を取り消すことがあります。
(1) 入会希望者が未成年者で親権者の同意を得ていない場合
(2) 入会希望者が日本国外に居住する場合
(3) 入会希望者が過去に本規約違反等により会員資格を抹消された場合
(4) 入会希望者が申込の際に当社に届け出た事項に虚偽、誤記または記入もれがあった場合
(5) 入会希望者が当社に対する債務の支払を怠ったことがある場合
(6) 当社または業務提携企業の運営・サービス提供または他の会員のサイト利用を妨害し、またはそれらに支障をきたす行為を行った場合
(7) その他当社が不適当と判断した場合
第4条（当社の提供するサービス）
1.当社が本サイトにおいて実施するサービス（以下「本サービス」といいます。）とは、業務提携企業の発行するチケット等の購入機会を会員に対し提供し、会員は別途当社および業務提携企業の定める条件において当該チケット等を購入するものとします。
2.本サービスにおいて当社は業務提携企業の委任に基づき商品を販売し、本サービスにおける売買契約は当社と会員間において成立するものとします。
第5条（チケット等の購入）
1 会員は、当社の定める方法によりチケット等の購入を申し込むものとします。
2.会員からの申し込みに対し当社が承諾することにより会員と当社との間に売買契約（サービスの提供契約を含むものとします。以下同じ。） が成立するものとします。
3.前項に定める場合であっても、当社が別途定める売買成立最低数に購入総数が満たない場合は、当該契約は成立しなかったものとします。
4.会員が業務提携企業よりチケット等を購入した場合、各業務提携企業において提供される商品、サービス（以下、「提供サービス等」といいます。）に関し、何ら保証又は責任を負うものではなく、会員は会員自身の責任において提供サービスを利用するものとし、提供サービスに関する問い合わせについても、当該提携企業に直接行うものとします。
5.会員は、会員がチケット等の購入を申し込んだ後は、売買契約の成立前でも、申込を取り消すことはできないものとします。
6.当社は、会員からの申し込みに対し当社が承諾するか否かを自由に判断することができるものとします。
7.会員は、当社の定める方法により当社の定める時期までにチケット等の代金を支払うものとします。
8 ユーザーは、当社の定める時期までにチケット等の代金を支払わなかった場合、当社に対し、年14.6パーセントの割合による遅延損害金を支払うものとします。
9.会員は、当社との売買契約に基づき発生した権利を第三者に譲渡し、担保に供するなど一切の処分をすることはできないものとします。
10.当社は、会員が当社の定める時期までにチケット等の代金を支払わなかった場合、催告なく売買契約を解除することができるものとします。 当社が売買契約を解除した場合でも、当社は会員に対し、当社に生じた損害の賠償を請求することができるものとします。
11.当社は、以下に定める事由の何れかに該当する場合は、売買契約を承諾した後でも、承諾を取り消すことができるものとします。
(1) 会員が未成年者で親権者の同意を得ていない場合。
(2) 会員が日本国外に居住する場合。
(3) 会員が過去に本規約に違反した場合。
(4) 会員が申込の際に当社へ届け出た事項に虚偽、誤記または記入もれがあった場合。
(5) 会員が当社に対する債務の支払を怠ったことがある場合。
(6) 会員が当社及び業務提携企業の運営・サービス提供または他の会員のサイト利用を妨害し、 またはそれらに支障をきたす行為を行った場合。
(7) 会員が合理的な理由なく返品または受取拒否をしたことがある場合。
(8) 当社が本サイトにおいて提示したチケット等の代金、その他の販売条件に、明らかな誤記があったことが判明した場合。
(9) その他当社が不適当と判断した場合。
第6条（チケット等の引渡）
1.チケット等の引き渡しは、別途当社が送付するメールもしくは当社が指定するサイトを会員に提示することにより実施されるものとし、会員は当該サイトにアクセスし、当該チケット等を印刷もしくは別媒体への転送を行うことにより、引き受けを行うものとします。
2.前項の定めに係らず、チケット等の引き渡しにおいて配送が必要となる場合、会員へのチケット等が到着した時点において、当社からの引き渡しおよび会員による引き受けが完了したものとします。
3.会員の責によらない場合を除き、会員が当社が定める方法により引き受けを行わない場合でも、当社の義務は履行されたものとし、いかなる責も負わないものとします。
第7条（チケット等の配送）
1.チケット等の引き渡しにおいて配送が必要となる場合、当該配送先は、日本国内の住所に限るものとします。
2.チケット等の配送は原則として当社が実施するものとします。
3.当社または業務提携企業は、当社または業務提携企業が特に認めた場合を除き、チケット等配送時にチケット等の開梱及び梱包材の回収等を行わないものとします。
4.商品の引き渡し期日は、当社または業務提携企業が任意に定めるものとします。
5.会員は、当社所定の方式により届け出ない限り、チケット等の配送先の変更することはできないものとします。
第8条（送料および手数料）
チケット等の配送に関わる送料は、当社が指定した商品を除き、全て会員が負担するものとします。また、代金引換手数料が発生する場合は、手数料は会員が負担するものとします。
第9条（チケット等の返品および交換）
1. 会員と当社との間の売買契約は当社によるチケット等の引き渡しをもって完了するものとし、いかなる理由であっても返品および交換等を行わないものとします。
2.前項の定めに係らず、会員がチケット等の購入後6ヶ月に満たない期間において当社もしくは業務提携企業の責により当該チケット等が使用できなくなった場合、当社は別途当社が定める方法により、当該会員に対し当該チケットの代替手段を提供することができるものとします。
第10条（掲示板の利用）
会員は、当社または業務提携企業が本サイト内に掲示板を設置した場合、当社が別に定める掲示板利用規約を承認することにより、 掲示板を利用することができるものとします。
第11条（会員IDおよびパスワードの管理）
1.会員は、会員登録後に当社が会員に付与する会員ID、パスワードの管理責任を負うものとします。
2.会員は会員IDおよびパスワードを第三者に利用させたり、貸与、譲渡、売買、質入等をしたりすることはできないものとします。
3.会員IDおよびパスワードの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害の責任は会員が負うものとし、当社および業務提携企業は一切の責任を負わないものとします。会員IDおよびパスワードが不正に利用されたことにより当社または業務提携企業に損害が生じた場合、会員は、当社または業務提携企業に対し、その損害を賠償するものとします。
4.会員は、会員IDまたはパスワードを第三者に知られた場合、あるいは会員IDまたはパスワードが第三者に使用されている疑いのある場合には、直ちに当社にその旨連絡するとともに、 当社の指示がある場合にはこれに従うにものとします。
5.会員は、定期的にパスワードを変更する義務があるものとし、その義務を怠ったことにより損害が生じても当社および業務提携企業は一切の責任を負わないものとします。
6.当社が特に認めた場合を除き、会員IDおよびパスワードの再発行は行わないものとします。
第12条（届出事項の変更等）
1.会員は、入会申込の際に当社に届け出た事項に変更のあった場合は、当社あてに遅滞なく所定の様式により届け出るものとします。
2.当社からの通知は、当社に登録された届出事項に基づく連絡先に発信することにより、会員に通常到達すべきときに到達したとみなされるものとします。
第13条（個人情報の取扱）
1.当社は、会員の個人情報を以下の目的で利用します。
(1)会員管理
(2)当社および第三者の商品（チケットを含みます。）、権利、デジタルコンテンツおよびサービス等（以下「商品等」といいます。商品等には金融商品等を含むものとします。本条において以下同じ。）の販売
(3)キャンペーン･懸賞企画、アンケートの実施
(4)当社および業務提携企業で会員登録を必要とするサービスを利用するにあたり、会員登録等作業の簡素化
(5)本ウェブサイトの運営上必要な事項の通知（電子メールによるものを含むものとします。）
(6)当社および第三者の商品等の広告・宣伝、販売の勧誘（電子メールによるものを含むものとします。）
(7)メールマガジンの送信
(8)商品等の梱包・発送業務
(9)課金計算、料金請求
(10)ポイント、クーポン、マイレージ等のサービス（以下、「ポイント等」といいます。）等の提供
(11)会員が投稿した情報の掲載
(12)各種問合せ、アフターサービス対応
(13)マーケティングデータの調査・分析、新たなサービス開発
(14)当社の親会社、当社の子会社および持分法適用会社等を含むグループ会社(以下「当グループ会社」といいます)(※)並びに業務提携企業に提供する統計資料作成
2.当社および当グループ会社は、前項の利用目的のために、会員ID、氏名、性別、メールアドレス、電話番号、郵便番号、住所、会社名部署名等、ニックネーム、ペンネーム、生年月日、クレジットカード情報、購入履歴、ポイント等保有情報およびポイント等利用履歴を共同して利用することができるものとします。
3.当社はプライバシーポリシーに従い、個人情報を適切に保護し、個人情報を個人識別が可能な状態で第三者に提供しないものとします。ただし、次の各号記載の場合、個人情報を提供することができるものとします。
(1)会員の同意が得られた場合
(2)法令等により開示が求められた場合、犯罪捜査など法律手続の中で開示を要請された場合または消費者センター、弁護士会等の公的機関から正当な理由に基づき照会を受けた場合
(3)会員の注文情報を業務提携企業に転送する場合
(4)会員が業務提携企業から商品等を購入しまたは購入しようとした際に業務提携企業に開示する場合
(5)商品等の発送またはサービスの提供のために必要な場合
(6)代金の決済に関する事業者に開示する場合
(7)当社または業務提携企業が実施するポイント等のサービス等提供のために当該業務提携企業に開示する場合
(8)当社が行う業務の全部または一部を第三者に委託する場合
(9)合併、営業譲渡その他の事由による事業の承継の際に、事業を承継する者に対して開示する場合
(10)個人情報保護法その他の法令により認められた場合
4.当社は、会員が本サイトを利用する際にクッキーを使用することがあります。
第14条（退会）
1.会員は、当社所定の手続きにより退会することができます。
2.会員が死亡した場合、当社は、当該会員がその時点で退会したものとみなし、会員ＩＤおよびパスワードを利用できなくするものとします。
第15条（本サイトの変更および廃止）
当社は、いつでも本サイトの内容を事前の告知なく、変更しまたは廃止することができるものとします。変更または廃止に伴い、 会員に不利益や損害が発生した場合でも、当社はその責任を負わないものとします。
第16条（本サイトの中断、停止）
1 .当社は、以下の何れかの事由に該当する場合、会員に事前に通知することなく本サイトの一部もしくは全部を一時中断、または停止することがあります。
(1) 本サイトの提供のための装置、システムの保守点検、更新を行う場合。
(2) 火災、停電、天災、システム障害などにより、本サイトの提供が困難な場合。
(3) 必要な電気通信事業者の役務が提供されない場合。
(4) その他、当社が本サイトの一時中断もしくは停止が必要であると判断した場合。
2.当社は、本サイトの提供の一時中断、停止等の発生により、会員が被ったいかなる損害についても一切の責任を負わないものとします。
第17条（会員資格の停止・除名）
当社は、以下の事由がある場合、会員に何ら事前の通知または催告をすることなく、会員資格を一時停止し、または除名することができるものとします。
(1)会員IDまたはパスワードおよび本サイトを不正に使用しまたは使用させた場合。
(2)会員が代金を定められた時期までに支払わなかった場合。
(3)会員に対し、差押、仮差押、仮処分、強制執行、破産、民事再生、会社更生、特別清算の申し立てがなされた場合、または、会員が自ら破産、民事再生、会社更生、特別清算の申し立てをした場合。
(4)当社の定める期間内に本サイトの利用がなかった場合。
(5)その他、会員が本規約および個別規約のいずれかの条項に違反した場合。
(6)その他、会員として不適格と当社が判断した場合。
第18条（禁止行為）
1.会員は、本サイトの利用にあたって、以下に該当する行為またはそのおそれがある行為を行ってはならないものとします。
(1) 本サイトを不正の目的をもって利用する行為
(2) 当社、業務提携企業その他の第三者の商標権、著作権、意匠権、特許権などの知的財産権、肖像権、パブリシティ権その他の権利を侵害する行為
(3) 当社、業務提携企業その他の第三者の名誉もしくは信用を毀損し、またはプライバシーを侵害する行為
(4) 詐欺等の犯罪に結びつく行為
(5) 第三者になりすまして本サイトを利用する行為
(6) コンピュータウイルスなど有害なプログラム等を送信もしくは提供する行為、または推奨する行為
(7) 当社、業務提携企業その他の第三者の情報を改ざん、消去する行為
(8) 当社、業務提携企業その他の第三者の設備を不正に利用し、またはその運営に支障を与える行為
(9) 法令、本規約もしくは公序良俗に違反する行為
(10) 本サイトの運営を妨害する行為
(11) その他当社が不適当と判断する行為
2.会員が本規約に違反することにより、当社が何らかの損害を被った場合、当社は会員に対して損害の賠償ができるものとします。
第19条（当社の責任の範囲）
1.当社は、当社が会員に販売したチケット等に関して、当社の責めに帰すべき事由またはチケット等の隠れたる瑕疵に基づき会員に損害が生じた場合、 直接損害に限り、販売代金等を上限として損害を賠償します。
2.当社は、会員が本サイトを利用する際に、コンピュータウイルスなど有害なプログラム等による損害を受けないことを保証しないものとします。
3.当社は、会員が本サイトを利用する際に使用するいかなる機器、ソフトウェアについても、その動作保証を一切しないものとします。
4.当社は、会員が本サイトを利用する際に発生する通信費用について、一切負担しないものとします。
5.本条は、会員に対する当社の責任の全てを規定したものであり、当社は、いかなる場合でも、会員の逸失利益、間接損害、特別損害、 弁護士費用その他の本条に規定のない損害を賠償しないものとします。
第20条（準拠法および合意管轄）
1.本規約の準拠法は日本法とします。
2.本規約に関して紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
＜注＞
（※）当グループ一覧（平成23年4月15日現在）
1) 株式会社シェアリー
以上
平成21年12月22日制定
平成22年1月22日改定
平成22年6月17日改定
平成23年4月15日改定
